Политика обработки персональных данных
Редакция от 19.05.2026.
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта crp-spb.pro.
1. Оператор персональных данных
Оператор: Индивидуальный предприниматель Бастрон Виктор Александрович.
ИНН: 862003303046.
ОГРНИП: 326784700131458.
Адрес регистрации: Россия, г. Санкт-Петербург, Заневский пр-кт, д. 42, стр. 1.
Контакты для обращений субъектов персональных данных: bastronviktor@yandex.ru, +7 (911) 129-93-51.
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — посетитель сайта, который использует сайт, отправляет заявку, заполняет форму или иным образом передаёт данные оператору.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные:
- имя пользователя;
- номер телефона;
- выбранные направления работ в форме заявки;
- текст сообщения, описание проекта, объекта или задачи;
- ссылки, файлы и иные сведения, которые пользователь добровольно передаёт через форму или при дальнейшей коммуникации;
- технические данные: IP-адрес, данные о браузере, устройстве, операционной системе, источник перехода, дата и время визита, действия на сайте, cookie-файлы и иные данные веб-аналитики.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователь не должен передавать такие данные через формы сайта.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- приём и обработка заявок с сайта;
- связь с пользователем по переданному запросу;
- разбор проекта, объекта или направления работ;
- подготовка консультации, предварительного расчёта или коммерческого предложения;
- дальнейшее согласование условий, состава работ, сроков и стоимости;
- ведение истории обращений и деловой переписки;
- анализ работы сайта, улучшение структуры, интерфейса, качества контента и рекламных материалов;
- обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений.
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя на обработку персональных данных, которое пользователь даёт при отправке формы на сайте, а также в случаях, когда обработка необходима для подготовки, заключения или исполнения договора либо для соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
6. Действия с персональными данными
Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в пределах целей обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
7. Передача данных третьим лицам
Заявки с сайта фактически получает и обрабатывает оператор. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельного маркетинга.
Персональные данные могут передаваться сервисам и лицам, которые обеспечивают работу сайта, хостинга, связи, аналитики и обработки обращений, в объёме, необходимом для достижения целей обработки.
Для веб-аналитики используется Яндекс Метрика, счётчик № 109294895, включая Вебвизор, карту кликов, отслеживание ссылок и точный показатель отказов. При использовании Метрики могут обрабатываться технические данные пользователя и cookie-файлы.
8. Хранение и локализация данных
Сайт размещён на хостинге Timeweb. Сервер находится на территории Российской Федерации, в Санкт-Петербурге. Адреса площадок: 196006, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21, лит. А; 195197, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Жукова, д. 43.
Оператор принимает меры для обеспечения записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных оператором не осуществляется и не планируется.
9. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, до отзыва согласия пользователем или до истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации.
Данные, связанные с обращением пользователя, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки заявки, ведения переговоров, подготовки предложения, исполнения договорённостей и защиты прав оператора.
10. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email bastronviktor@yandex.ru.
11. Порядок рассмотрения обращений
Обращение должно позволять идентифицировать пользователя и его запрос. В обращении желательно указать имя, телефон, дату или примерное время отправки заявки, а также суть требования.
Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, и направляет ответ по контактам, указанным пользователем.
12. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
13. Изменение политики
Оператор вправе изменять настоящую политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.